Openstaande storingen
Gepland onderhoud
Nieuwe inlogpagina's
Van invloed op: MOO Suite
Beste klant,
Vanaf 3 oktober aanstaande gaan we opnieuw de nieuwe inlogpagina’s beschikbaar stellen. We beginnen klein, door deze pagina’s beschikbaar te maken voor 10% van de gebruiker...
Gesloten meldingen en afgerond onderhoud
Gepland onderhoud MOO Suite
Van invloed op: MOO Suite
Op 17-11-2024 zal er in de periode van 10:00-11:00 uur gepland onderhoud plaatsvinden op de MOO omgeving. Tijdens dit onderhoud kan de omgeving kortstondig onbeschikbaar zijn.
Verstoring MOO Startportaal
Van invloed op: Gebruikers van MOO Startportaal
Op dit moment zijn er problemen met de bereikbaarheid van MOO Startportaal. Wij hebben het probleem met urgentie in onderzoek.
Gebruikers die inmiddels ingelogd zijn, adviseren wij om ...
Problemen apparaatbeheer
Van invloed op: Apparaatbeheer
Beste klant,
We hebben de problemen kunnen traceren en verder opgelost.
Er kunnen weer wijzigingen worden doorgevoerd binnen apparaatbeheer.
We melden hierbij de storing af.
Zelf instellen bewaartermijn 'verwijderde gebruikers'
Van invloed op: MOO Suite
Beste klant,
Vanaf donderdag 17 oktober is het mogelijk om zelf te kiezen hoe lang gebruikersaccounts aanwezig blijven in 'verwijderde gebruikers'. De standaardinstelling is 90 dagen, m...
Apparaatbeheer offline
Van invloed op: Apparaatbeheer
Op dit moment is het niet mogelijk om apparaatbeheer te gebruiken. Wij hebben geconstateerd dat er problemen zijn met de database. Wij werken hard aan een oplossing, onze excuses voor dit ongemak.
Gepland onderhoud Schoolwebsites
Van invloed op: Schoolwebsites
Kort onderhoud aan een aantal school websites, waardoor deze tijdelijk niet benaderbaar zijn.
Telefonie en Online Servicedesk
Van invloed op: Telefonie en Online Servicedesk
Beste klant,
Op dit moment ervaren wij een storing met telefonie en met de online Servicedesk. Wij kunnen door deze verstoring u niet uit de wachtrij halen. Het is momenteel ook niet mo...
Geautomatiseerd opruimen van verwijderde gebruikers
Van invloed op: Verwijderde gebruikers ouder dan 90 dagen
Beste klant,
De afgelopen periode hebben we gemerkt dat het automatisch verwijderen van accounts in 'verwijderde gebruikers' niet altijd goed verloopt. Via de notificaties in MOO is daa...
Storing MOO Startportaal - Inloggen niet mogelijk
Van invloed op: MOO Startportaal
Beste klant,
De verstoring is opgelost, wij blijven de situatie monitoren.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Heutink-ICT