Op 01-01-2024 zal een archivering van meldingen (tickets) die ouder dan 5 jaar zijn plaatsvinden. Dit betekent dat meldingen van voor 01-01-2019 gearchiveerd worden en niet meer beschikbaar of zichtbaar zullen zijn in de Online ServiceDesk. Ook worden deze meldingen vanaf dat moment uitgesloten van eventuele rapportages.

Tot deze archivering heeft u desgewenst de mogelijkheid om een export te maken van deze meldingen of een rapportage hierover uit te draaien. Dit kan via de "Rapportage' knop in de Online ServiceDesk.

Meldingen vanaf 01-01-2019 blijven vanzelfsprekend wel beschikbaar ter inzage.

Bij vragen kunt u contact opnemen met onze servicedesk.